tiktok达人如何邀约丨美国人都在 TikTok 买啥?最新消费调查
今天,我们来深入解析 TikTok Shop 在这些市场的最新发展趋势和关键数据。
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美国市场:Z 世代消费力爆发,
TikTok Shop 平均客单价 708 美元!
根据 PartnerCentric 今年 2 月的调查数据显示,95% 的 Z 世代美国受访者都在使用 TikTok,其中 61% 的人每天都活跃在平台上。
这一代消费者完全接受网红营销,72% 的人会听取网红推荐,71% 的人曾购买 TikTok 上的商品,47% 的人直接在 TikTok Shop 购物。
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不仅仅是 Z 世代,美国 60 岁以下的消费者在 TikTok Shop 的年均消费达到 708 美元,平均每笔订单 59 美元,年均下单 12 笔。近 1/3 的用户通过网红视频发现自己想买的商品,单笔消费约 55 美元。
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TikTok Shop 爆款品类:配饰、家居、时尚三大核心
- 个人配饰(46%):最受欢迎的品类
- 家居用品(43%):实用性强,复购率高
- 时尚服饰(40%):潮流趋势推动销量
- 美妆(33%) & 科技产品(27%):增长潜力巨大
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购买动机:价格实惠、折扣多、购物便捷
大多数消费者喜欢 TikTok Shop 的原因在于购物方便、价格低廉且经常打折,但也有 23% 的用户坦言,他们至少有一次购买经历让自己后悔,主要原因包括商品质量不如预期、冲动消费、商品与广告不符等。
网红营销影响力惊人,消费者愿为信任买单
在用户最信赖的网红测评类别中,产品推荐(50%) 依然排名第一,其次是 食谱(41%)、家居 DIY(31%)、健身(26%)、健康建议(23%)。当被问及愿意为最值得信赖的网红推荐产品支付多少时,用户的平均回答是 95 美元,显示出 TikTok 生态下的内容营销具有极强的变现能力。
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越南市场:TikTok Shop 佣金上涨,小商家压力陡增
越南 TikTok Shop 正在经历一轮佣金上涨,从 4 月 1 日起:
普通店铺:
- 家电品类佣金从 2% 提高到 3%
- 时尚、母婴、家居生活** 从 3% 提高到 4%
- 健康与美容保持 4% 不变
Shop Mall(官方旗舰店):
- 家电、时尚、家居生活 从 4.54% 提高到 6.05%
- 母婴、健康与美容 从 5.78% 提高到 7.7%
这意味着,小型零售商要维持利润率至少要提高 50%,否则难以生存。这次佣金上涨对商家的运营模式和利润空间带来了新的挑战,未来是否会出现更激烈的市场竞争值得关注。
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巴西市场:流量红利诱人,但监管挑战不小
TikTok Shop 免佣金 + 免运费 的策略强势进入巴西市场,直接挑战美客多在当地的市场地位。
圣保罗的美妆商家 Carla 表示:
"我们计划将 30% 的 YouTube 引流预算转移到 TikTok,利用挑战赛模式,复制墨西哥站‘5 分钟卖出 2000 支防晒霜’的奇迹。"
品类管控:食品、珠宝、二手商品禁售
表面上看这些限制可能缩小了市场范围,但实际上,这是 TikTok 规避巴西严格食品安全法规的策略(80% 的跨境电商纠纷集中在食品类)。当前 TikTok 重点打造美妆、时尚、家居的“黄金三角”品类,吸引本地商家和跨境卖家入驻。
监管挑战:物流 & 消费者保护
巴西消费者保护局目前重点关注 TikTok Shop 在以下三方面的表现:
- 如何处理 "货不对板" 投诉(占跨境投诉量的 47%)
- 是否建立雷亚尔结算体系,提高本地支付便利性
- 能否实现 98% 的 48 小时送达承诺,满足本地物流要求
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