跨境电商新风口!TikTok跨境电商账户创建全攻略
在全球数字化浪潮中,TikTok不仅是备受欢迎的短视频社交平台,更是跨境电商领域的一颗新星。许多人都渴望在TikTok跨境电商这片充满潜力的市场中分得一杯羹,而创建账户便是开启这场电商之旅的第一步。今天,我们就来为大家详细讲解TikTok跨境电商账户的创建流程。
一、前期准备
(一)明确经营方向
1. 确定目标市场:深入研究TikTok在全球不同地区的用户特点、消费习惯和市场需求。比如,欧美市场对时尚、电子产品的需求较大;东南亚市场则更青睐美妆、家居用品。根据自身资源和优势,选择一个或多个目标市场。
2. 筛选商品类目:结合目标市场的需求,挑选具有竞争力的商品类目。可以通过市场调研工具、分析竞争对手的销售情况等方式,挖掘热门且有利润空间的商品。同时,要确保所选商品符合TikTok平台的规则和目标市场的相关法规。
(二)准备必要资料
1. 营业执照:需要提供有效的企业营业执照或个体工商户营业执照。确保营业执照上的经营范围涵盖您计划在TikTok上销售的商品类别,且营业执照处于正常经营状态,无异常记录。
2. 法人身份证明:准备法人身份证的正反面扫描件或高清照片,照片要清晰,信息完整可辨。如果是个体工商户,提供经营者的身份证明即可。
3. 联系方式:提供一个常用的国际通用邮箱,如Outlook、Gmail等,用于接收平台通知、审核结果等重要信息。同时,准备一个能接收短信验证码的手机号码,该手机号最好未曾注册过TikTok相关账户,以避免不必要的麻烦。
4. 收款账户:TikTok跨境电商支持多种收款方式,常见的有万里汇、空中云汇、pingpang等。提前在这些收款平台上注册并完成实名认证,绑定有效的银行账户,以便顺利接收销售款项。
5. 电商平台经验证明(部分市场需要):若您申请入驻的是东南亚市场,可能需要提供同执照或同法人名下第三方电商平台的经营经验证明,比如店铺截图,截图内容需包含店铺名称、注册该店铺的公司主体或法人信息,且第三方平台店铺综合评分需达到4.3或好评率达到90%以上;如果是申请美区跨境店,需要有美国主流跨境平台运营经验,单店铺近一年GMV需至少达到200万美金 ,并提供相应的店铺链接和经营证明截图。
二、创建账户流程
(一)注册TikTok账号
1. 访问官方网站或下载应用:打开浏览器,访问TikTok Shop跨境电商官网(https://seller.tiktok.com/ );或者在手机应用商店搜索“TikTok”,下载并安装TikTok应用程序。
2. 点击注册按钮:在官网首页或应用界面中,找到“注册”按钮并点击。
3. 选择注册方式:TikTok提供了多种注册方式,您可以选择使用手机号、邮箱进行注册。若使用手机号注册,需注意选择正确的国家或地区代码,并确保手机号能正常接收短信验证码;若选择邮箱注册,填写您准备好的国际通用邮箱地址,然后点击“发送验证码”,系统会将验证码发送到您的邮箱,登录邮箱查收验证码并填写完成验证。
4. 设置账号密码:设置一个强度较高的密码,包含字母、数字和特殊字符,长度建议在8位以上,以保障账户安全。确认密码后,点击“提交”完成注册。
(二)选择入驻市场及方式
1. 市场选择:注册成功后,进入账户设置页面,选择“商家服务”或“入驻申请”选项,进入市场选择页面。TikTok目前支持多个跨境电商市场,如东南亚(新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾)、北美等。根据前期确定的目标市场,选择相应的地区。例如,如果您想开拓东南亚市场,点击“东南亚”,然后选择具体的国家。需要注意的是,入驻新加坡市场可能需提供邀请码(可联系客户经理获取) 。
2. 入驻方式选择:
◦ 普通入驻:若您满足平台对资质和经验的要求,可选择普通入驻。比如,申请东南亚市场,企业营业执照有指定跨境或国内电商平台经验,或者企业营业执照无电商平台经验,又或者个体户营业执照有指定跨境或国内电商平台经验,都可以选择普通入驻方式。
◦ 邀请码入驻:如果您收到了TikTok平台发送的邀请码,在入驻时选择邀请码入驻方式,并准确填写邀请码。这种方式通常适用于平台定向邀请的商家或满足特定条件的优质商家。
(三)填写公司及店铺信息
1. 填写公司信息:
◦ 上传营业执照:根据公司主体所在地,选择上传相应的营业执照。如果是中国内地企业,上传公司营业执照的清晰彩色照片或扫描件;若是中国香港企业,则需上传公司注册证明书和商业登记证。注意,营业执照照片要清晰,文字和图案可辨,若上传黑白复印件需加盖公司公章 。
◦ 填写详细信息:包括公司名称(需与营业执照一致)、统一社会信用代码、注册地址、经营范围等。仔细核对填写的信息,确保准确无误,因为这些信息将用于平台对您公司资质的审核。
2. 设置店铺信息:
◦ 店铺名称:为店铺设置一个独特的英文名称,该名称需全网唯一,且简洁易记,能够体现店铺的特色或主营商品。一旦确定,后期修改可能会受到限制,所以慎重选择。
◦ 店铺简介:撰写一段简洁明了的店铺简介,介绍店铺的定位、经营理念、主营商品优势等,让消费者能够快速了解您的店铺。
◦ 绑定TikTok账号:选择一个与TikTok Shop命名一致的TikTok账号进行绑定。如果您还没有合适的TikTok账号,可以先创建一个,注意账号的内容风格要与店铺定位相匹配,以便后续进行内容营销和推广。
◦ 选择主营类目:根据实际经营的商品,选择一个主营类目。一个商家账号仅支持选择一个主营类目,选择后该账号在所有国家站点只能发布主营类目范围内的商品,无法发布非主营类目的商品 。
(四)资质认证
1. 验证公司信息:系统会自动识别营业执照上的信息并填写至下方空格,若识别失败或信息有误,需要手动补充填写或修正。确保公司信息准确无误后,点击“下一步”。
2. 验证法人代表信息:上传法人代表的身份证照片或其他有效证件照片,照片需完整清晰,覆盖证件的四角。系统会对证件信息进行验证,若有需要,可能还会要求进行人脸识别等进一步的身份验证操作。
3. 上传电商平台运营经验证明(如适用):如果您选择的入驻市场要求提供电商平台运营经验证明,按照平台要求上传相关截图或链接。例如,在截图中清晰展示店铺名称、注册该店铺的公司主体或法人信息,以及店铺的综合评分、好评率等数据 。
(五)设置发货与退货仓库信息
1. 发货仓库设置:填写发货仓库的详细地址、联系人姓名和联系电话。支持设置中国内地和香港地区的发货仓库,您可以根据实际情况选择填写1 - 2个仓库信息。若第一个仓库选择大陆仓,新增仓库(第二个仓库)仅能选择香港仓,反之同理 。注意填写正确的手机号,大陆仓的手机号码对应区号 +86,香港仓的手机号码对应区号 +852。
2. 退货仓库设置:设定退货仓库信息,确保在遇到消费者退货时能够顺利接收退回的包裹。退货仓库地址可以与发货仓库相同,也可以根据实际运营情况另行设置。
(六)提交审核与等待结果
完成以上所有信息的填写和设置后,仔细检查一遍,确保信息准确、完整。确认无误后,点击“提交”按钮,将入驻申请提交给TikTok平台进行审核。平台审核周期一般为1 - 3个工作日,在审核期间,请保持手机畅通,留意注册邮箱的邮件通知。如果审核通过,您将收到平台发送的审核通过邮件,即可按照邮件提示进行后续的店铺运营操作;若审核未通过,邮件中会说明具体的拒绝原因,您可以根据原因修改完善相关信息后,重新提交审核。
三、后续店铺运营准备
(一)缴纳保证金
审核通过后,登录TikTok商家后台,进入“资产管理”板块,找到“保证金”选项。系统会自动为您开立保证金账户,若开户失败,可点击“开户保证金账号”按钮手动完成开户。按照平台规定的金额进行保证金充值,不同市场和类目所需缴纳的保证金金额可能不同,例如东南亚市场部分类目保证金为90美金/店铺,美区保证金则在2000 - 5000美金不等 。保证金缴纳成功后,您的店铺才能正式开始运营。
(二)完善店铺资料
1. 上传店铺头像和封面:选择一张高清、有代表性的图片作为店铺头像,头像要能够体现店铺的品牌形象;同时,上传一张吸引人的店铺封面图片,展示店铺的特色商品或优惠活动等,吸引消费者的注意力。
2. 设置店铺公告和客服信息:在店铺公告中,发布一些重要的信息,如店铺的营业时间、优惠活动、售后服务政策等。设置客服联系方式,确保消费者在有疑问时能够及时联系到您,提供良好的客户服务体验。
(三)上传商品
1. 准备商品资料:收集商品的图片、描述、价格、库存等信息。商品图片要清晰、美观,多角度展示商品细节;商品描述要详细准确,突出商品的特点、优势和使用方法,同时要注意语言表达符合目标市场的文化和语言习惯。
2. 上传商品信息:进入TikTok商家后台的“商品管理”页面,点击“添加商品”按钮,按照系统提示逐步上传商品资料。在上传过程中,注意选择正确的商品分类、品牌等属性,确保商品信息准确无误。上传完成后,点击“发布”按钮,商品即可展示在您的TikTok店铺中。
(四)制定运营策略
1. 内容营销:利用TikTok的短视频和直播功能,制作有趣、有价值的内容,展示商品的使用场景、特点和优势,吸引用户关注和购买。可以结合热门话题和挑战,提高内容的曝光度;同时,与TikTok上的网红、KOL合作,进行产品推广和品牌宣传。
2. 营销活动策划:定期开展各种营销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品活动等,吸引消费者下单购买。设置优惠券、促销码等,鼓励用户分享店铺和商品,扩大店铺的知名度和影响力。
3. 数据分析与优化:密切关注店铺的运营数据,如商品销量、访客量、转化率等,通过数据分析了解消费者的行为和需求,找出店铺运营中存在的问题和不足,及时调整运营策略,优化商品和店铺页面,提高店铺的运营效率和销售业绩。
创建TikTok跨境电商账户是开启跨境电商业务的基础,虽然流程看似繁琐,但只要按照上述步骤,认真准备资料,仔细填写信息,就能够顺利完成账户创建。在后续的店铺运营过程中,不断学习和探索,运用各种营销手段和策略,相信您一定能够在TikTok跨境电商市场中取得不错的成绩。祝您跨境电商之旅一帆风顺!
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