TikTok Shop账号健康评分新规将于3月底生效

3月10日消息，为助力美区跨境POP商家清晰掌握店铺健康状况、精准规避合规风险，TikTok Shop即将推出商家账号健康评分新规（AHR）。

此次更新引入加分机制，旨在帮助商家实时洞察店铺状况，快速定位问题并解决，确保店铺合规经营与健康发展，赢得更多用户信任，实现长期稳定增长。

账号健康评分是平台处罚规则的关键部分，以0到1000分的数字分数形式呈现，用不同颜色区分，能快速显示商家账号健康情况。

它反映过去180天商家因店铺活动带来的分数变化。违反规则或未达平台绩效标准时，店铺会被扣分；而成功履约订单数达绩效标准门槛或通过规则测试时，则可获得加分。

所有商家入驻TikTok Shop时初始分为200分。商家可随时通过“商家后台-账号健康分页面”查看账号“电量”，明确店铺健康状况，及时发现潜在问题，远离风险。

目前，商家已在后台店铺健康页面预览到新的账号健康评分页面，新规将于3月底正式生效。

特别提醒，若商家账号健康评分降至150分、100分、50分或0分，TikTok Shop会在每个节点采取额外处罚措施。商家可参加节点考试，通过后可缩短处罚措施的持续时长。

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