TikTok Shop 美英跨境店入驻门槛大调整,卖家们何去何从?
各位跨境电商的卖家朋友们,注意啦!近日,TikTok Shop 对美区和英区跨境店的入驻规则进行了重大更新,这一变化犹如一颗投入平静湖面的石子,在跨境电商圈激起了层层涟漪。接下来,让我们深入剖析此次调整的具体内容、背后原因以及对卖家们的影响,并为大家提供一些应对策略。
一、入驻门槛调整的具体内容
(一)企业资质要求更为严格
- 注册证书与企业类型限制:TikTok Shop 明确要求,所有跨境卖家必须提供其公司在中国的有效注册证书。而且,入驻美国和英国市场的公司,必须是总部设在中国大陆或者香港的企业实体。这就意味着个体工商户和个人独资企业暂时无法踏入美国和英国市场的大门。这一规定的变化,旨在筛选出更具规模和稳定性的企业,为平台的长远发展奠定坚实基础。
- 公司成立时间与有效期限制:不仅如此,入驻美国和英国的公司,成立时间需达到 260 天,同时距离公司注册失效时间需不少于 290 天。这一举措,能够确保平台上的卖家具有一定的运营经验和持续经营能力,减少因企业不稳定带来的潜在风险。
(二)运营能力要求进一步提高
- 美国站:卖家需提供亚马逊、eBay、Walmart 等主流平台年 GMV≥200 万美元的店铺证明。当然,部分类目可放宽至 100 万美元。这一要求,无疑是在考察卖家在其他主流电商平台的运营实力,只有在市场上经受过考验、具备强大销售能力的卖家,才更有可能在 TikTok Shop 美国站取得成功。
- 英国站:卖家需提供亚马逊 UK 单店年 GMV≥30 万英镑的运营证明。这一标准同样是对卖家在英国电商市场运营能力的严格考量,能够在竞争激烈的英国电商市场取得如此业绩,说明卖家具备成熟的运营模式和强大的市场竞争力。
(三)合规性要求全面升级
- KYC 企业认证:卖家需通过 TikTok Shop 的 KYC 企业认证,这是确保卖家身份真实、合法的重要环节。通过严格的认证流程,平台能够有效防范欺诈等风险,为消费者提供一个安全、可靠的购物环境。
- 产品安全与知识产权证明:卖家需提供产品安全认证(如 CE、FCC 等)及知识产权证明。这不仅是对消费者权益的保护,也是对平台上商品质量的严格把控。只有符合安全标准、拥有合法知识产权的产品,才能在 TikTok Shop 上进行销售。
- 反刷单政策承诺:卖家需承诺遵守平台反刷单政策。刷单行为严重破坏了电商市场的公平竞争环境,TikTok Shop 通过这一要求,致力于打造一个公平、公正的交易平台,让真正有实力的卖家能够脱颖而出。
二、政策调整的背景分析
(一)平台战略升级
- 宏伟的 GMV 目标:TikTok Shop 美区在 2024 年设定了 175 亿美元的 GMV 目标,而英国站作为欧洲的核心市场,也在加速布局。为了实现这些宏伟目标,平台需要提升商家质量,从过去单纯的 “流量驱动” 模式,逐渐转变为 “品质驱动” 模式。只有引入更优质、更具实力的卖家,才能提升平台的商品质量和服务水平,吸引更多消费者,从而实现 GMV 的大幅增长。
- 提升平台竞争力:在跨境电商市场竞争日益激烈的今天,TikTok Shop 需要通过提升商家质量,来打造差异化竞争优势。与其他电商平台相比,拥有高质量的商家资源,能够提供更丰富、更优质的商品,将有助于 TikTok Shop 在竞争中脱颖而出,吸引更多用户选择在其平台购物。
(二)应对监管压力
- 符合欧美合规要求:欧美市场对于跨境电商企业资质有着严格的合规要求。TikTok Shop 通过调整入驻门槛,能够更好地配合欧美市场的监管政策,确保平台上的卖家符合当地法律法规的规定。这不仅可以避免因违规而受到处罚,还能提升平台在欧美市场的信誉度和认可度。
- 完善商家风控体系:随着平台业务的不断发展,建立更完善的商家风控体系变得尤为重要。通过严格的入驻门槛,平台能够对卖家进行筛选,降低不良卖家进入平台的风险,从而保障平台的正常运营和消费者的权益。
三、对卖家的影响分析
(一)入驻门槛提升带来的挑战
- 个体工商户及新成立企业受限:个体工商户和个人独资企业被排除在外,这对于一些原本计划通过 TikTok Shop 拓展美英市场的小商家来说,无疑是一个巨大的打击。他们需要重新审视自己的企业形式,或者寻找其他适合自己的电商平台。
- GMV 要求增加入驻难度:年 GMV 的要求使得中小卖家入驻难度大大增加。许多中小卖家可能在其他平台的销售额尚未达到 TikTok Shop 设定的标准,这就需要他们在提升运营能力、拓展销售渠道等方面下功夫,或者等待自身发展壮大后再尝试入驻。
- 资质证明文件准备繁琐:卖家需要额外准备一系列企业资质证明文件,包括公司注册证书、财务报表、税务证明等。这不仅需要花费时间和精力,还可能涉及到一些费用支出,增加了卖家的入驻成本。
(二)运营成本增加的压力
- 供应链体系优化成本:为了满足平台对商品质量和运营能力的要求,卖家可能需要建立符合欧美标准的供应链体系。这包括优化采购渠道、提升产品质量控制、加强物流配送等方面,而这些都需要投入大量的资金和资源。
- 认证费用支出:卖家可能需要支付额外的认证费用,如产品安全认证费用。这些认证不仅是入驻平台的必要条件,也是提升产品竞争力的重要手段,但无疑会增加卖家的运营成本。
(三)合规风险提示
- 虚假资质申报后果严重:如果卖家提供虚假资质申报,将面临永久封禁的处罚。这不仅会导致卖家失去在 TikTok Shop 上的经营资格,还可能对其在其他电商平台的信誉产生负面影响。
- 持续关注合规政策:卖家需要持续关注平台更新的合规政策,确保自己的经营行为始终符合平台规定。一旦违规,可能会面临罚款、商品下架、店铺封禁等处罚,给卖家带来巨大损失。
四、应对策略建议
(一)资质准备
- 核查企业注册信息:卖家应提前核查企业注册信息的有效期,确保公司成立时间满足要求,并且距离注册失效时间符合规定。如有需要,及时办理相关的延期或变更手续。
- 准备财务与税务证明:准备近 3 年的财务报表及税务证明,以证明企业的经营状况和财务实力。这些文件在入驻审核过程中可能会起到关键作用。
- 梳理电商平台运营数据:对现有电商平台的运营数据进行梳理,整理出符合 TikTok Shop 要求的年 GMV 数据及相关证明材料。如果数据不足,需要制定相应的提升计划。
(二)供应链优化
- 海外仓布局:考虑布局海外仓,如在美国东部和西部设立仓库。这样可以缩短物流配送时间,提高客户满意度,同时也有助于降低物流成本。
- 合作合规服务商:与第三方合规服务商合作,如 SGS、BV 等。这些专业机构能够帮助卖家进行产品安全认证、知识产权保护等方面的工作,确保卖家的产品符合欧美市场的标准和要求。
(三)平台规则研究
- 关注官方公告:密切关注 TikTok Shop 官方卖家中心的公告,及时了解平台政策的变化和最新要求。平台会在卖家中心发布重要通知,卖家应养成定期查看的习惯。
- 参加培训课程:积极参加平台举办的线上线下培训课程,学习平台的运营规则、营销技巧等知识。通过培训,卖家能够更好地掌握平台的特点和优势,提升自己的运营能力。
- 研究 TOP 卖家模式:研究 TikTok Shop 上 TOP 卖家的运营模式,学习他们的成功经验。可以从产品选择、营销策略、客户服务等方面入手,借鉴他们的优秀做法,并结合自身实际情况进行创新和改进。
(四)多渠道布局
- 拓展其他市场:同步申请 TikTok Shop 其他开放市场,如东南亚市场。这些市场具有巨大的发展潜力,卖家可以通过拓展市场,降低对单一市场的依赖,分散经营风险。
- 维持主流平台运营:继续运营亚马逊、SHEIN 等主流平台,保持在其他电商平台的业务稳定。这些平台拥有庞大的用户群体和成熟的运营模式,能够为卖家提供持续的销售渠道。
- 探索独立站与 TikTok 引流结合:探索独立站与 TikTok 引流相结合的模式。通过在 TikTok 上进行品牌推广和引流,将用户引导至独立站进行购买,实现多渠道销售,提升品牌知名度和影响力。
五、行业趋势观察
(一)内容电商深化
- 直播带货扶持力度加大:TikTok Shop 将继续加大对直播带货的扶持力度,为卖家提供更多的直播资源和推广渠道。直播带货作为一种新兴的电商营销模式,具有强大的互动性和销售转化能力,将成为平台未来发展的重要方向。
- 营销 IP 打造:平台计划推出 “超级品牌日” 等营销 IP,通过举办大型促销活动,吸引更多消费者关注,提升平台的品牌影响力和销售额。卖家可以积极参与这些活动,借助平台的流量和资源,提升自己的品牌知名度和产品销量。
(二)本地化服务升级
- 美国客服 + 本地退货服务测试:TikTok Shop 正在测试 “美国客服 + 本地退货” 服务,旨在提升消费者的购物体验。通过提供本地化的客服和退货服务,能够更好地满足美国消费者的需求,增强消费者对平台的信任和满意度。
- 中小卖家代运营服务可能推出:为了帮助中小卖家更好地适应平台的运营要求,平台可能推出针对中小卖家的代运营服务。代运营服务可以为中小卖家提供专业的运营支持,包括店铺管理、产品推广、客户服务等方面,帮助他们在平台上取得更好的业绩。
(三)政策不确定性
- 关注欧美监管动态:跨境电商行业受到欧美市场监管政策的影响较大,卖家需要持续关注欧美市场的监管动态,及时调整自己的经营策略。政策的变化可能会对卖家的入驻条件、运营要求等方面产生影响,只有密切关注,才能提前做好应对准备。
- 加入跨境电商协会:建议卖家加入跨境电商协会,获取政策预警信息。跨境电商协会能够及时收集和发布行业政策信息,为卖家提供政策解读和应对建议,帮助卖家更好地应对政策变化带来的挑战。
此次 TikTok Shop 美英跨境店入驻门槛的调整,对卖家们来说既是挑战也是机遇。卖家们需要认真研究政策变化,积极调整自身的经营策略,做好充分的准备,才能在这个充满变化的跨境电商市场中把握机遇,实现更好的发展。希望以上内容能够对各位卖家有所帮助,祝大家在跨境电商的道路上一帆风顺!
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