在跨境电商的浩瀚海洋中,TikTok Shop 一直是备受瞩目的焦点。近期,有声音质疑 TikTok Shop 蓝海是否正在消亡,然而,数据却给出了截然不同的答案,拉美市场正悄然崛起,仿佛在复刻 2019 年东南亚的疯狂,这背后究竟隐藏着怎样的机遇与挑战呢?
TikTok 的全球电商势能呈持续扩张之势。其月活用户已然突破 15 亿,2023 年全球下载量高达 2.4 亿次,稳坐非游戏类应用的头把交椅。TikTok Shop 在 2023 年的 GMV 预计可达 200 亿美元,同比暴增 380%,这一增速远远将 Shopee、Amazon 等甩在身后。令人惊叹的是,67% 的 TikTok 用户在观看视频后会直接跳转购买,冲动消费转化率是传统电商平台的 2.6 倍。正如一位行业专家在头条评论所说:“TikTok 电商的增长速度太惊人了,如此庞大的用户基础和消费潜力,说明其市场远未饱和,仍有大把机会等待挖掘。”
当我们从市场规模、增长潜力、竞争烈度、政策风险四个维度对四大主力市场进行横评时,会发现各有优劣。东南亚在 2023 年 GMV 占比达 58%,印尼单月 GMV 突破 4 亿美元,但价格战已进入白热化阶段,3C 类目净利率甚至跌破 5%。有东南亚卖家在头条无奈表示:“这里竞争太激烈了,虽然订单量还可以,但利润越来越薄,得想办法寻找新的出路。” 北美方面,美国小店数量年增 320%,本土店客单价高达 45 美元以上,但本土供应链门槛较高,需要海外仓备货。欧洲的英国站跨境店退货率达 35%,法国和西班牙虽 GMV 季度环比增长 90%,但 VAT 合规成本每月超 2000 欧元。而拉美地区,巴西用户日均使用时长 98 分钟,墨西哥客单价年增 42%,且 90% 的品类享受 0 关税政策,不过其社媒电商渗透率仅 1.2%,物流基建也相对落后,妥投周期长达 20 多天。综合来看,东南亚适合供应链强大、走量型的卖家,但要小心利润萎缩;拉美则是 2024 年的战略级蓝海,建议提前布局本地 MCN 资源;欧美适合高客单价、强品牌化的产品,但需要专业的合规团队支持。
对于不同类型的玩家,也有各自适配的市场与打法。白牌供应链卖家(中国本土)可主攻东南亚的马来、菲律宾以及拉美的墨西哥市场。例如,马来站跨境店服饰类目净利率能达到 18% - 25%(通过义乌产业带直发),他们可以利用 ERP 抓取 TikTok 东南亚热词,反向定制爆款,并与本地 “信仰 KOL” 合作。品牌出海企业则适合开拓美国本土店和欧洲品牌店,数据显示美国 TikTok 用户对 DTC 品牌偏好度达 67%(高于亚马逊的 53%),可开发 TikTok 独家 “社交货币型” 产品投放 Branded Mission 广告,其 CPM 成本比 FB 低 40%。无货源新手可选择东南亚跨境店和巴西跨境店,在 TikTok 官方物流补贴后,东南亚跨境运费低于 1.5 美元 / 单,可使用 Dropshipping 工具同步速卖通货源,加价 150% - 200%,聚焦 “轻小件” 品类,将退货率控制在 3% 以内。
为何说现在入场 TikTok Shop 并不晚呢?一方面,TikTok 的平台流量分配机制仍存在红利。其算法倾向于扶持新账号冷启动,2023 年 Q3 新注册账号首条视频平均播放量 1.2 万,比老账号高出 73%。而且不同区域的标签竞争度差异明显,比如 #fashionhaul 在欧美站播放量 240 亿,在巴西却仅 8.7 亿,新市场内容洼地显著。另一方面,区域渗透率不均衡,东南亚电商渗透率 6.5%,而拉美仅 1.2%,拉美就像 2019 年的东南亚,处于爆发前夜。即使在成熟市场,如欧洲站的宠物智能用品搜索量年增 340%,但供给商家不足 200 家。此外,TikTok 正加速与各国政府和解,如印尼重启电商业务后开放跨境直播权限,美国拟允许 TikTok Shop 独立运营,政策窗口期已然打开。
若想抢占 TikTok Shop 的最后红利,可遵循以下行动指南。首先,用 TikTok Creative Center 分析目标地区 Top 100 商品,重点关注供需比小于 0.3 的品类来测试市场。其次,搭建链路,东南亚和拉美可与 Lazada / 菜鸟合作跨境仓实现 5 日达,欧美则需合作第三方海外仓本土发货以提升 35% 转化率。最后,冷启动阶段,发布前 5 条视频添加 #TikTokShop 小标签,触发新手流量池,首月投放金额控制在 500 美元内,测试 ROI 临界点。
TikTok Shop 仍处于 “大航海时代”,拉美市场的崛起为跨境电商从业者带来了新的希望与挑战。不要在犹豫中错失良机,拿起数据罗盘,找准方向,全速前进,在这片充满潜力的蓝海中开拓属于自己的天地。
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