在跨境电商的风云变幻中，TikTok Shop 一直是备受瞩目的焦点。而如今，它做出了一个重大举措 —— 正式发力货架电商，这无疑在行业内掀起了轩然大波。这背后究竟隐藏着怎样的机遇与挑战呢？
回顾过去两年，TikTok Shop 在拓展英国和东南亚市场方面成绩斐然，尤其是东南亚市场，展现出了惊人的增长潜力。2022 年其跨境电商业绩月均复合增长高达 90%。在内容电商的基础上，如今商城功能的上线，标志着它进入了 “货架 + 内容” 双驱动的增长新时代。
有头条评论指出：“TikTok Shop 这一步棋走得很关键，货架电商的加入将极大地改变其电商生态，为商家和用户带来全新的体验。”
东南亚地区无疑是 TikTok Shop 商城发展的前沿阵地。这里拥有超过 6 亿的庞大人口红利，经过多个电商平台的前期用户教育，已经具备了良好的电商发展土壤。
TikTok Shop 最早于 2021 年 2 月在印尼上线，并坚持本土化运营策略。上线不久后，印尼站便取得了亮眼的成绩。2022 年更是进入加速增长期，上半年月均 GMV 达到 2 亿美元，开斋节大促期间订单量和 GMV 增幅显著。在印尼试点成功后，2022 年上半年 TikTok Shop 迅速拓展至泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡等国家，且跨境电商 GMV 月均复合增长达 90%。
2022 年 10 月，商城功能在印尼测试上线，并在双 10、双 11 大促期间助力商家大幅提升业绩。例如，商家 Dunia Fashion88 在商城累计获得超 500 万次浏览量，商城对其店铺销量的贡献率高达 34.4%。鉴于此，2023 年 2 月，商城功能在泰国、菲律宾正式上线，这两个国家在 TikTok Shop 的销量表现仅次于印尼。
商城功能在东南亚的全面上线，为跨境商家带来了全新的机遇。以国内知名拖鞋品牌 POSEE 朴西为例，2022 年其抓住 TikTok Shop 东南亚直播电商红利期迅速入驻，通过精细制作短视频和商品详情页、制定重点营销词、发力官方大促等手段，在入驻 8 个月后便成为跨境鞋靴品牌第一，预计今年还将实现七倍增长。
另一家跨境电子数码商家 Tomorrow Shop，在商城试点上线后，GMV 环比增长 121%，PV 环比增长 197%。其注重店铺商品的标题、主图、详情页介绍等，并积极参与各类活动。
有商家在头条分享经验：“TikTok Shop 商城为我们提供了一个更直接展示商品的平台，与内容电商相互补充，能够吸引更多不同需求的用户。”
TikTok Shop 商城在首屏设有入口，对全量用户可见，并提供秒杀、新人专区等模块，通过平台补贴提升销量。同时，商城与直播电商紧密协同，直播激发购物需求，商城实现效率分发，两者联动形成从种草到留存的正向循环。
为支持商家发展，TikTok Shop 还开放了更广泛的品类机会，如近期定向邀约卖家入驻食品类目。在基础设施方面，已建立了数量可观的主播和服务商团队，并在多个国家设立海外仓。此外，北极星 Polaris 计划升级，为品牌商家提供定制化支持，且准备了丰富的电商营销活动。
正如行业专家在头条评论的那样：“TikTok Shop 内容与货架电商的结合，将为其未来的发展开辟更广阔的空间，有望成为跨境电商领域的重要力量。”
总之，TikTok Shop 发力货架电商是一次具有重大意义的战略转型，无论是商家还是用户，都将在这个新的电商生态中迎来新的机遇与挑战。未来，TikTok Shop 在货架电商的道路上究竟能走多远，让我们拭目以待。
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