在当今数字化时代,跨境电商领域的动态变化时刻牵动着卖家们的心。近日,一则重磅消息传来:字节跳动旗下的 TikTok 正计划大力拓展其电子商务版图,将业务延伸至欧洲,而西班牙被选定为首站,且预计于 12 月正式上线其在线购物平台。这一战略布局无疑为跨境卖家们开启了一扇通往新市场的大门,带来了诸多值得深入探讨的机遇与挑战。
近几个月来,TikTok 积极筹备西班牙市场,频繁邀请各类供应商加入其在线购物平台。据一位专注于化妆品和护肤品的店主透露,早在 8 月份,他就收到了平台的邀请,这表明 TikTok 在电商领域的布局正加速推进。目前,已有部分 TikTok 商店在西班牙开始营业,这不仅是 TikTok 电商业务的新拓展,更是跨境卖家们不容忽视的市场信号。
TikTok 西班牙站将为用户提供 4 种便捷的本地购物方式,旨在打造完整的应用内购物体验,让商家和创作者能够更高效地展示和销售产品,同时也方便 TikTok 社区用户直接发现并购买心仪商品。
- 直播购物(Live shopping):用户在观看直播时,可通过点击置顶商品或浏览购物篮图标直接购买,这种实时互动的购物方式能够增强用户的参与感和购买冲动。
- 可购物视频(Shoppable videos):在浏览视频信息流时,用户只需点击视频中的产品链接和购物篮图标,即可轻松完成购买,将娱乐与购物无缝融合。
- 产品展示(Product showcase):用户可直接从品牌或创作者账户进入购物页面,深入了解并购买应用内的各类产品,为品牌和创作者提供了直接触达消费者的渠道。
- 购物标签(Shop tab):这一功能将所有产品分类、可购物内容以及促销活动整合在一个便捷的位置,方便用户一站式发现和探索各种商品,提升购物效率。
据悉,TikTok 计划在下个月启用 “黄色购物车” 图标,该图标将在短视频和直播中频繁出现。这一功能的推出意义重大,它将极大地便利网红们策划和推广不同 TikTok 商店的商品。网红们可以更直观地引导粉丝购买商品,从而进一步提升商品的曝光度和销售量。对于跨境卖家而言,这无疑是一个难得的商机,借助 TikTok 平台庞大的用户基础和强大的流量优势,他们有望实现销售业绩的显著增长。
TikTok Shop 此次进军欧洲市场,是其在电商领域布局的重要升级。自 2021 年登陆英国以来,尽管业务扩张曾遭遇多次推迟,但随着国内外销售增长的放缓,TikTok 和字节跳动面临着寻找新收入来源的压力,欧洲市场因此成为其重要目标之一。欧洲市场拥有庞大的消费群体和稳定的经济环境,对于 TikTok Shop 的发展具有巨大的吸引力。
西班牙作为欧盟第四大经济体,其电商市场规模正呈现快速增长态势。预计到 2028 年,西班牙电商市场规模将达到 461 亿美元。这一数据充分显示了西班牙电商市场的巨大潜力,为跨境卖家提供了广阔的发展空间。
从 TikTok 在全球的用户分布来看,欧洲市场也具有重要地位。截至 2024 年,TikTok 观众数量最多的十个国家中,多个欧洲国家名列前茅。例如,俄罗斯拥有 5900 万观众,土耳其有 3800 万观众等。这些庞大的用户群体为跨境电商业务提供了坚实的流量基础,卖家们有机会通过精准的营销策略触达广泛的欧洲消费者,提升品牌知名度和产品销量。
TikTok 平台的流量支持和网红营销策略是其两大核心优势。通过平台的算法推荐和广泛传播,卖家的产品能够快速获得曝光,吸引潜在客户。同时,与网红合作能够借助其影响力和粉丝基础,实现精准营销,提高产品的转化率。跨境卖家可以充分利用这些优势,在欧洲市场建立品牌形象,拓展销售渠道。
尽管 TikTok 在全球范围内取得了显著成就,但在美国市场,它面临着诸多挑战。政治和监管因素给 TikTok 的发展带来了不确定性,其在美国的命运备受关注。这些因素可能影响 TikTok 在美国的业务拓展和用户增长,进而对跨境卖家在美国市场的运营产生一定影响。
然而,TikTok 在美国市场仍然拥有庞大的用户基础和潜在的商业价值。尽管面临挑战,但其不断优化平台功能和用户体验的努力为卖家带来了希望。例如,通过改进算法推荐、提升视频质量、增加互动功能等,TikTok 能够吸引更多用户,提高用户粘性。此外,加强与当地合作伙伴的合作,有助于 TikTok 更好地适应美国市场的需求和法规,为跨境卖家创造更有利的商业环境。卖家可以通过与当地网红合作、参与当地促销活动等方式,深入挖掘美国市场的潜力。
在美国市场,跨境卖家面临着激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求。在运营过程中,库存管理成为关键挑战之一。卖家需要密切监控库存水平,及时补充热销商品,以避免因缺货而导致销售机会的损失。库存不足可能导致客户流失,影响店铺声誉;而库存积压则会占用资金,增加运营成本。因此,有效的库存管理对于跨境卖家在美国市场的成功至关重要。
为应对库存管理等问题,第三方海外仓成为跨境卖家的有效解决方案之一。以运无界推出的美国海外仓服务为例,它能够缓解爆仓或其他不可抗力因素导致的供应链紧张状况。在运营流程方面,涵盖了从创建产品信息、入库单,到货物到仓后的上架、仓储保管,再到出库、打包、派送等一系列环节,确保了货物的及时上架和资金的顺畅运转。其分布广泛的仓库(如卡蒙格仓、印第安纳仓、新泽西仓等)能够提供充足的存储空间,同时支持多种平台(如亚马逊、TikTok、Shopee、Walmart 等)的货物存储和一件代发服务,大大优化了整体运营效率,为跨境卖家在美国市场的发展提供了有力支持。
总之,TikTok Shop 挺进西班牙以及在欧洲市场的布局为跨境卖家带来了新的发展机遇。然而,卖家在抓住机遇的同时,也需充分认识到不同市场(如美国市场)的挑战,合理运用第三方海外仓等资源,优化库存管理,提升运营效率,以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现跨境电商业务的持续增长。对于有意拓展欧洲市场的跨境卖家来说,密切关注 TikTok Shop 在西班牙的发展动态,提前做好市场调研和运营规划,将是开启成功之门的关键。