TikTok Shop 美区限售商品政策:合规卖货指南

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在跨境电商蓬勃发展的今天,出海卖家们机遇满满,但也面临着不少合规方面的挑战。今天咱们就来好好讲讲 TikTok Shop 美区限售商品政策,让卖家们清楚知道哪些规则得严格遵守,这样才能顺利卖货,避开风险。

一、政策概述

 

TikTok Shop 美区限售商品政策是针对在平台上销售的限售商品类目制定的规则,目的就是让卖家遵守平台政策以及联邦、州、地方法律。这里得注意哈,如果卖家违反了这个政策,TikTok Shop 会根据《卖家服务条款》进行处罚。在 TikTok Shop 卖的商品,必须得符合所有适用法律,还有平台的相关政策。卖家不仅要遵守限售商品政策,还得遵循 TikTok 的《社区规则》。这个政策不是法律建议哦,如果卖家对自己商品相关的法律法规有疑问,最好找独立的法律人士问问。而且《TikTok Shop 限售商品(美国仓库)》政策会定期更新,卖家要时不时去看看,保证自己遵守的是最新政策。

二、定义解释

 

  1. 卖家:就是在 TikTok Shop 上卖东西的个人或者公司。
  2. 美国仓库卖家:只有美国仓库的卖家。
  3. 内容:达人或者卖家上传到 TikTok Shop 的所有媒体形式,像图片、视频、直播这些格式的都算。
  4. 禁售商品:当地、州、联邦法规不让在 TikTok Shop 卖的商品,或者可能对买家和用户有危险的商品,具体可以看《TikTok Shop 禁售商品政策》。
  5. 限售商品:这类商品得先获得 TikTok Shop 批准才能在平台上发布销售。卖家想卖限售商品,得先通过 “商品发布批准流程”,根据商品类目提交特定文件,像证书、测试报告、商品或包装图片等资质证明文件,TikTok Shop 审核通过了才能卖。要是没通过这个流程,就不能发布限售商品。不过有时候 TikTok Shop 也可能批准商家用其他方式履行发布义务。

三、限售商品分类及要求

(一)美妆和个护商品

 

这类商品是用于人体清洁、美容、提升吸引力或改变外观的,但不影响人体结构或功能的化妆品。如果美妆和个护商品声称能治疗或预防疾病,或者会影响人体结构或功能,那就被当成药物了,TikTok Shop 禁止销售这类带有药物和药用声明的商品。想卖美妆和个护商品的卖家,在商品批准流程中要提交 “所有商品” 类目下的资质文件,也就是实物包装和标签图片,得包含包装所有面。如果是有药用声明的美妆和个护商品,比如免洗消毒液,要提交商品实物包装和标签完整图片集,标签还得有 Drug fact label 等信息。

(二)电器和电子产品

 

  1. 电动工具及其他电子家用电器和类似设备:像冲击扳手、车床、电动钻等电动工具,还有串灯、手机电池、手机等其他电子家用电器,卖家要提交 FCC、UL、ETL、SGS、CSA、BV 和 TUV 或供应商的《符合性声明》,并且电气安全(OSHA)和 FCC 标签必须直接印在产品上或产品的贴标、吊牌上,同时还要印在产品包装上。
  2. 电子产品 - 无线设备和蓝牙设备:像有 Wi - Fi 功能或蓝牙功能的电子产品,卖家要提交有效的美国产品电气安全认证证书、FCCID 证书,还有产品完整图片集,图片要包括产品上的 FCCID、产品名称、型号、安全使用说明、公司名称与营业地点等信息。

(三)包装食品和饮料

 

能在 TikTok Shop 上架的包装食品和饮料,是指在餐饮场所或食品加工厂包装好的瓶装、罐装、盒装或安全封装的可食用或可饮用商品,不包括用包装纸、外带盒等非耐用容器包装的食品和饮料。卖家要提交商品的主显示面板(PDP)和信息面板,还得有身份声明、净含量、制造商详情、过敏原完整成分表、营养标签、真实产品声明等信息。比如饮料(不含酒精)、饼干、烘焙原料、意大利面、面条、果酱、蜂蜜、酱料、油、醋、沙拉酱料、谷物类食品、什锦麦片、营养补充剂等都属于这类。

(四)宠物食品

 

想在 TikTok Shop 上架宠物食品的卖家,要提交商品包装和标签完整套图,必须包含实物包装所有面。像供狗、猫、鸟、鱼或爬行动物吃的商用饲料都属于宠物食品。

(五)带二氧化碳气瓶的商品

 

卖家必须获得美国运输部(DOT)授权才能运输二氧化碳气瓶,TikTok 不负责运输或退货哦。卖家要确保上架的二氧化碳气瓶符合法律法规,还得有必要的产品认证。比如汽水制造机这类带二氧化碳气瓶的商品,满足美国运输部认证、能通过第三方或第四方物流运输、有消费者产品安全委员会(CPSC)认可实验室出具的产品测试报告或认证等类目资质要求后,就可以上架。

四、品牌批准

 

TikTok Shop 重视保护知识产权持有人的权利。卖家发布品牌商品前,得提交相关批准文件,这对奢侈品或品牌商品发布有影响。品牌所有人要提交正品商标证书复印件、合法官方机构出具的商标注册核准书;品牌商品经销商要提交商标证书、已注册商标的许可协议、品牌所有人授权、能证明商品真实性的购买证明。

五、审核与申诉

 

TikTok Shop 会随时审核商品信息,也可能追加审核,看看商品发布信息有没有违反规则。如果发现商品违反了《跨境卖家绩效评估规则》和《TikTok Shop 商品发布规则》,就会移除商品。严重违规或重复违规的卖家,可能会被暂时或永久取消销售权益,平台在合适情况下还会向司法机构举报违反当地法律法规的卖家。如果卖家觉得平台误移除了商品,可以通过 “卖家中心” 提交工单,让 TikTok Shop 核查。
TikTok Shop 美区限售商品政策:合规卖货指南插图总之,TikTok Shop 美区限售商品政策涉及的内容很多,卖家们一定要仔细研究,按照要求来,这样才能在美区市场合规经营,祝大家都能生意兴隆!
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