Zalando推出AI购物助手,面向25个市场上线

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据外媒消息,欧洲时尚电商巨头 Zalando 宣布其人工智能助手 Zalando Assistant 的测试版现已面向 25 个市场的客户开放,并且支持当地语言。据悉,Zalando 的这款人工智能助手由 Zalando 自有模型以及 OpenAI 的大型语言模型共同提供支持,能够为所有市场的已登录客户提供以本地语言呈现的个性化时尚建议。借助这一功能,客户可以通过直观的查询方式浏览 Zalando 丰富的商品种类。例如,当用户提出 “11 月在巴塞罗那参加爸爸的 60 岁生日时应该穿什么?” 这样的问题时,该助手会依据位置、天气以及场合等背景信息,为用户提供精准的推荐和建议。

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