“Otto 的市场正在失去卖家并陷入危机”
随着 2020 年向第三方开放其网站,Otto 希望重新获得在线零售市场的市场份额。在最初的几年里,该公司享受着平台模型的好处,但现在它遇到了障碍。费用增加、与销售伙伴的争议以及内部变动导致了一场危机。
德国商报 (Handelsblatt) 对这家来自德国的标志性航运公司得出了这一结论。该商业报纸写道:“德国第二大在线市场正陷入深度危机。因此,Otto.de 正在失去数百家通过这家总部位于汉堡的公司平台进行销售的外部零售商。
Otto 的市场
当地英雄 Otto 已发展成为一家拥有实体目录的邮购公司,在本世纪初决定效仿市场领导者亚马逊,向外部零售商和品牌敞开大门。不到一年前,首席执行官 Marc Opelt 将平台模式称为在线百货公司的“关键增长引擎”,约占收入的三分之一。
平台模型是 Otto 的“关键增长引擎”。
去年春天,Otto 宣布准备向欧洲的合作伙伴开放其在线市场。正如公司承认的那样,在此期间,由于战略方向的差异,负责市场的 Bodo Kipper 离开了 Otto。
卖家费用
不久之后,Otto 宣布大幅提高其销售费用,将基本费用从每月 39.90 欧元提高到 99.90 欧元。根据 Otto 的说法,这是必要的,因为许多合作伙伴卖家过去曾向市场添加过低质量的产品。此外,Otto 还提高了某些商品类别的佣金。
已删除的帐户
据 Handelsblatt 报道,费用增加导致商家背弃 Otto。该商业报纸统计了过去五个月中已删除的 1,178 个卖家账户。
Handelsblatt 统计了 1,178 个已删除的卖家账户。
Otto 已证实商家已经离开,但否认与报道的一样多。该公司表示,今年春天费用调整后,大约有 500 名卖家离开了该平台。
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