TikTok Shop违规分达48分将永久停权;Shopee越南发货政策调整;Ozon否认快递员罢工传闻
# 平台资讯 PART 1 电商
Shopee越南发货政策调整
为提升买家购买体验,鼓励卖家有更好的交易表现并在市场中更具备竞争力,Shopee越南站点将于2024年7月22日(当地时间)起调整快递与大件货物物流渠道本地化履约商品的发货政策,具体如下:
一、快递与大件货物物流渠道的本地化履约商品发货政策调整:
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发货工作日:越南站点的发货工作日不包含节假日和周日。(以上时间均为越南当地时间)
为了使卖家更好的适应并逐步调整发货方式,在该政策生效之初,Shopee将对LSR罚分的计算采取一定的豁免措施。即在2024年7月22日至2024年8月18日的豁免期内,如当天中午12:00 - 当天下午2:00之间确认的订单未能及时安排在当天23:59之前发货,该部分迟发货订单将不会计入LSR罚分中。
二、本地化履约商品发货时效变更说明(快递与大件货物物流渠道)
具体发货日期请参考以下示例:
以上时间均为越南当地时间。
Ozon否认快递员罢工传闻
近日,关于Ozon公司在叶卡捷琳堡地区快递员集体罢工的传闻引发关注。
但Ozon公司迅速回应,否认了这一消息,并指出在该地区的合作伙伴中,仅不到五分之一对目前工作条件表示不满。
据报道,部分快递员抱怨货物装载时间延迟及额外工作时间报酬问题。
针对这些指控,Ozon管理层表示将增加仓库员工,以加快货物装载速度,并否认了拖延付款的指责,称付款依据实际完成工作量。
为改善工作条件,Ozon已计划与物流管理部门及快递员代表举行会议,共同分析并解决问题,确保双方权益得到保障。
TikTok Shop升级考查,触达48分永久停权
TikTok Shop东南亚跨境于近日开始实施新的跨境卖家绩效评估规则,以维护平台的健康运营环境。
此规则旨在保护消费者权益,同时促进卖家遵守平台规则与法律法规。
卖家将被评估其订单履约能力、服务指标、政策合规性和欺诈风险,任何违规都将累积违规分,一旦达到特定阈值,将触发不同程度的处罚。
违规分制度是此次规则的核心,它根据违规的严重性和频次给予相应计分,180天后违规分将自动清除,但达到48分的卖家将面临电商权限永久撤销的严厉后果。
此外,关联账号也将受到联合处罚,确保卖家群体的整体合规。
对于违反规则的卖家,除了违规分,还将面临一系列处罚,包括警告、商品下架、订单量限制、联盟权限暂停、店铺封停等。
特别注意,当违规分达到特定节点,将触发更严重的处罚,最高可致店铺永久关闭。
# 政策动向 PART 2 跨境
泰国300万张电话卡停用,还在严查手机转账
据泰国媒体消息,根据国家广播和电信委员会 (NBTC) 处理涉嫌诈骗分子“骡子账户”的措施,该委员会已暂停了超过 300 万张 SIM 卡,因为持卡人在截止日期前未向运营商核实其身份。
NBTC 专员 Pol Gen Nathathorn Prousoontorn表示,NBTC 还与反洗钱办公室 (AMLO) 和泰国银行家协会合作,检查涉及 21 家银行的 1.13 亿个手机银行账户。
经查,8000 万个进行手机银行交易的手机号码持有人的姓名与手机银行账户的姓名不符。
根据泰国央行的措施,向本地或海外账户进行移动汇款,每次交易超过 5 万泰铢、每天超过 20 万泰铢时,都需要通过移动设备进行面部扫描,并将移动设备上信用转账的限额改为每次交易超过 5 万泰铢。
欧盟拟对进口自中国的生物柴油征收临时反倾销税
欧盟生物柴油委员会当地时间7月19日称,在当日公布的一份预披露文件中,欧盟委员会宣布将在四周内对进口自中国的生物柴油征收12.8%至36.4%的临时反倾销税。
不过上述措施将可持续航空燃料(SAF)排除在外,欧盟生物柴油委员会对此“表示关切”。
2023年10月,欧盟生物柴油委员会就中国生物柴油向欧盟委员会提起反倾销申诉,欧盟委员会12月开始调查。
中国商务部当时称,中方一贯主张合理审慎使用贸易救济措施,坚决反对滥用贸易救济措施的保护主义行径。
我们将密切关注欧方后续行动。
# 市场报告 PART 3 跨境
93%巴西消费者希望网购更多国际产品
据外媒报道,巴西零售与消费协会(SBVC)与QualiBest Institute的一项研究发现,93%的巴西消费者希望在网上能够找到更多国际产品。
数据显示,巴西消费者跨境购物的主要动力是价格(81%),其次是国内市场上缺乏同类产品(30%)。
此外,国际产品的平均年支出达到558雷亚尔,相较2019年的463雷亚尔增加了20%。
在跨境购物中,最受欢迎的产品品类包括服装(48%)、电子产品(42%)、女士配饰(33%)和手机配件(30%)。
阿根廷电商市场上半年销售额暴涨175%
据外媒报道,阿根廷电商市场目前在持续强劲地增长,2024年上半年销售总额增长了175%,达到78.29亿美元。
根据阿根廷电子商务商会(CACE)的数据,2024年上半年,阿根廷电商市场新增买家数量为141.97万,总数达到2324.79万,突显了阿根廷消费者对网上购物的偏好日益增长。
同时,根据Nube Commerce 2024的数据,45000多家企业在此期间开出4.09亿美元的发票,销售额较2023年上半年增长了20%,共进行了700万笔交易,采购订单的平均金额达到5.79万美元。
2030年亚太地区无现金支付将占全球支付量的近45%
标普全球市场情报周二表示,到 2030 年,亚太地区无现金支付预计将占全球支付量的近 45%。
该研究机构在一份报告中表示,到 2030 年,亚太地区线上和线下无现金支付额预计将达到惊人的 26.7 万亿美元,占全球预计 60.1 万亿美元支付额的近 45%。
2023 年,该地区的无现金支付额将达到 140 亿美元,占全球支付额 360 亿美元的 39%。
就支付处理收入而言,该地区仍然排在第三位,仅次于北美、欧洲、中东和非洲(EMEA)。
然而,亚太地区的收入增长预计将超过北美和欧洲、中东和非洲地区,预计 2023 年至 2030 年的复合年增长率 (CAGR) 为 12%,达到 354亿美元。
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