TikTok Shop国内备货仓运营实战课程:从入驻到爆单全流程教学
课程亮点
✅ 官方政策深度解析,规避仓储运营红线
✅ 手把手教你备货仓入驻与订单履约全流程
✅ 提供跨境物流成本优化方案与合规质检标准
✅ 赠送备货仓实操工具包与客服话术模板
课程核心模块
模块一:备货仓基础认知与合规运营
- 仓储资源解析
- 仓库地址:广东省东莞市凤岗镇跨境电商园(支持自送/快递/零担发货)
- 作业时间:周一至周日,法定节假日暂停(促销活动另行通知)
- 入仓权益与优势
- 时效提升:相比直发缩短2天,支持B段物流商直接交接
- 质检保障:商品安全、合规性与包装完整性双重检测()
模块二:入驻流程与订单履约
- 入驻四步法
- 签约入驻:通过商家后台完成账号授权与协议签署
- 货品创建:匹配商品SKU并生成唯一条码(支持手动添加或批量导入)
- 入仓操作:创建入库单→粘贴箱唛→送货至仓(需提前3天填写入仓信息表)
- 订单处理规范
- 截单时间:每日16:00前订单当日出库,支持全球标准/经济运输方案
- 包装要求:液体商品竖放,空余空间>2个气枕需填充(提供气泡膜/气柱袋等耗材)
模块三:库存管理与成本优化
- 仓储费用计算
- 周转天数<60天免仓储费,>60天按5.09元/立方/天计费
- 订单处理费:首件1.05元,续件0.27元(含基础耗材)
- 残次品管理
- 质检标准:外包装破损、SKU数量不符、商品状态异常等判定为残次品
- 退供流程:通过系统创建退供单,支持良品/残次品分类出库
模块四:客服与异常处理
- 客诉响应机制
- 客服时间:9:00-19:00,支持工单系统提交问题(需提供订单/入库单号)
- 退货规则:出库后买家不可取消,逆向包裹需质检后重新上架
- 风险规避指南
- 禁止修改商品信息导致与实物不符,库存周转超180天强制退仓
- 促销活动备货建议:提前30天完成入仓,预留质检与物流缓冲时间
课程专属权益
🎁 资料包:包含备货仓入驻流程图、包装规范手册、收费计算器
🎯 工具包:TikTok Shop库存管理模板、条码打印插件
💬 服务包:每周直播答疑、仓库实地考察机会、退供加急处理通道
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课程说明
- 课程内容基于TikTok最新政策(截至2023年Q4)
- 提供长期政策更新服务,确保学员始终掌握最新玩法
- 支持企业定制化培训,满10人赠送仓储成本优化方案
常见问题解答
Q:备货仓支持哪些物流方式?
A:支持全球标准运输(6-14天)与经济运输(7-18天),体积限制604535cm
Q:如何避免仓储费超支?
A:课程提供周转天数计算模板,建议保持库存周转在60天内
Q:残次品如何处理?
A:可通过退供单分类出库,良品重新上架,残次品退回或销毁(需提前沟通)
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